Pengaruh Inovasi Pelayanan, Pengalaman Kerja dan Pelatihan Terhadap Kinerja Pegawai di Kecamatan Payakumbuh Barat Kota Payakumbuh
Abstract
This research aims to determine and analyze (1) the influence of service innovation on employee performance in West Payakumbuh District, Payakumbuh City. (2) the influence of work experience on employee performance in West Payakumbuh District, Payakumbuh City. (2) the influence of training on employee performance in West Payakumbuh District, Payakumbuh City. The object of this research is employees in West Payakumbuh sub-district. The data used is primary data using a questionnaire distributed to the State Civil Apparatus in West Payakumbuh sub-district with a population of 86 people. The sample in this study was 86 employees in West Payakumbuh District. By using a quantitative approach and data analysis using the SEM PLS model. The results of this research show that (1) service innovation has a positive and significant effect on employee performance in West Payakumbuh District. (2) work experience has a positive and significant effect on employee performance in West Payakumbuh District. (3) training has no effect on employee performance in Payakumbuh District West.
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis (1) pengaruh inovasi pelayanan terhadap kinerja pegawai di Kecamatan Payakumbuh Barat Kota Payakumbuh. (2) pengaruh pengalaman kerja terhadap kinerja pegawai di Kecamatan Payakumbuh Barat Kota Payakumbuh. (3) pengaruh Pelatihan terhadap kinerja pegawai di Kecamatan Payakumbuh Barat Kota Payakumbuh. Objek penelitian ini adalah pegawai di kecamatan payakumbuh Barat. Data yang digunakan adalah data primer dengan menggunakan kuisioner yang di sebar kepada Aparatur Sipil Negara di kecamatan Payakumbuh Barat dengan populasi 86 orang. Sampel pada penelitian ini adalah pegawai di Kecamatan Payakumbuh Barat sebanyak 86 Orang. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan analisis data menggunakan model SEM PLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) inovasi pelayanan berpengaruh posistif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Kecamatan Payakumbuh Barat.(2 pengalaman kerja berpengaruh posistif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Kecamatan Payakumbuh Barat. (3) pelatihan tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai pada Kecamatan Payakumbuh Barat.
References
Afandi, P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Konsep dan Indikator). In Riau: Zafana Publishing.
Dewanti, H. E., & Artaya, I. P. (2019). The Influence of Training, Work Experience, and Competence on Employee Performance at Surabaya Husada Utama Hospital. Journal of World …. http://proceedings.worldconference.id/index.php/prd/article/view/27
Gomes, C. F. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Andi Offset.
Hadya, R., & Sari, U. K. (2022). Pengaruh Pelatihan Dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Di Pesisir. Journal of Social and Economics Research. https://idm.or.id/JSER/index.php/JSER/article/view/52
Handoko, T. H. (2017). Manajemen. In Edisi Kedua. Yogyakarta: BPFE: Yogyakarta.
Kumaat, R. J., & Dotulong, L. O. H. (2015). Pengaruh pendidikan, pelatihan, dan inovasi terhadap kinerja pegawai Badan Pelaksana Penyuluhan dan Ketahanan Pangan Kota Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset …. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/9393
Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia Buku 2. Salemba Empat.
Purnomo, M. V, Perizade, B., & ... (2023). The Effect of Training and Work Experience on Performance with Competence as an Intervening Variable at the Head of the Technical Implementation Unit of PT …. International Journal of …. https://ijssr.ridwaninstitute.co.id/index.php/ijssr/article/view/499
Purwanti, T. R., & Rushadiyati, R. (2022). Pengaruh Pelatihan dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Pelaksana Kesehatan di RSUD Kramat Jati. Jurnal Administrasi Dan …. https://ejournal.urindo.ac.id/index.php/administrasimanajemen/article/view/2686
Rivai, V. (2014). Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi, Edisi Keempat, PT. In Rajagrafindo Persada, Jakarta.
Rogers, E. M. (2003). Difusi inovasi (edisi ke-5.). In Kebebasan media. Schutz, PA (2014). Pertanyaan ….
Stephen, P. R., & Judge, T. A. (2002). Perilaku Organisasi: Konsep, Kontroversi, Aplikasi. In Edisi VIII. Prenhallindo. Jakarta.
Trijanuar, H. (2016). Pengaruh Pelatihan, Pengalaman Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil (Pns) Pada Badan Kepegawaian, Pendidikan Dan Pelatihan …. Katalogis. http://jurnal.untad.ac.id/jurnal/index.php/Katalogis/article/view/7016
Wahyudi, W. (2018). The influence of job satisfaction and work experience on lecturer performance of Pamulang University. Scientific Journal of Reflection: Economic, Accounting …. http://www.ojspustek.org/index.php/SJR/article/view/140
Wulandari, R. H. (2023). Pengaruh Inovasi Pelayanan Terhadap Kinerja Pegawai Di Badan Pendapatan Daerah Kota Bandung. repository.unpas.ac.id. http://repository.unpas.ac.id/62582/
Yusuf, E., Arifin, R., & Khalikussabir, K. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja, Insentif Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Liliyana Rama Jaya Di Kabupaten Gresik. E-JRM: Elektronik Jurnal Riset …. http://jim.unisma.ac.id/index.php/jrm/article/view/10408
