Dewi, N. L. A. N. (2026) “Perancangan Sistem Customer Intelligence Berbasis Fuzzy C-Means dan Pemetaan Point of Interest (POI) untuk Mendukung Strategi Layanan Perusahaan Telekomunikasi”, Jurnal Sistem Informasi Dan Informatika, 4(1), pp. 90-106. doi: 10.47233/jiska.v4i1.2724.