Analisis Konseptual Desain UI UX pada Aplikasi Dompetku dalam Meningkatkan Pengalaman Pengguna

Abstract
Dompet digital telah menjadi salah satu inovasi penting dalam perkembangan teknologi keuangan modern, memberikan kemudahan dalam transaksi non-tunai melalui perangkat seluler. Namun, keberhasilan aplikasi tidak hanya bergantung pada fungsionalitas, tetapi juga pada bagaimana pengguna merasakan dan menilai interaksi dengan antarmuka. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis konseptual terhadap desain UI (User Interface) dan UX (User Experience) pada aplikasi "Dompetku" guna mengidentifikasi prinsip-prinsip desain yang dapat meningkatkan pengalaman pengguna. Metode yang digunakan adalah studi literatur terhadap berbagai pendekatan evaluasi seperti User Experience Questionnaire (UEQ), Heuristic Evaluation, System Usability Scale (SUS), Design Thinking, dan Human-Centered Design (HCD). Hasil analisis menunjukkan bahwa aspek seperti kejelasan tampilan (perspicuity), efisiensi alur transaksi, dan daya tarik visual sangat memengaruhi kenyamanan pengguna. Selain itu, aspek kebaruan dan personalisasi juga perlu ditingkatkan agar aplikasi lebih kompetitif di pasar. Penelitian ini memberikan usulan desain konseptual yang dapat diterapkan oleh pengembang untuk menciptakan antarmuka yang lebih intuitif, efisien, dan berorientasi pada pengguna. Diharapkan hasil analisis ini dapat menjadi acuan awal dalam pengembangan lebih lanjut aplikasi "Dompetku".
References
Cahyo, P. D., Nugraha, F. S., & Sugiarto, L. (2023). Desain UI/UX untuk aplikasi e-wallet “MyBank”. Jurnal Penelitian Sistem Informasi (JPSI), 1(3), 9–22. https://doi.org/10.54066/jpsi.v1i3.615
Dananjaya, M. W. P., & Pujayanti, P. G. (2024). Desain antarmuka aplikasi dompet digital berbasis mobile dengan pendekatan berorientasi pengguna. Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan (JITET), 12(1), 449–454. http://dx.doi.org/10.23960/jitet.v12i1.3800
Fajara, R., Ririn, N., Anggun, O., & Apriade, V. (2025). Implementasi metode Desaign Thingking dalam desain UI/UX dalam aplikasi managemen keuangan . Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi Bisnis (JTEKSIS), 7(2), 327–333. https://doi.org/10.47233/jteksis.v7i2.1631
Hermawan, Y., & Pratama, P. P. (2024). Penilaian pengalaman pengguna aplikasi dompet digital dengan metode UEQ (User Experience Questionnaire). Jurnal JABKES:Jurnal Administrasi dan Kesehatan, 4(1), 2529-2536.
Sriyeni, Y., Febria, & Palcomtech. (2022). Penilaian Antarmuka aplikasi Bibit menggunakan metode Heuristic Evalution dan System Usability Scale (SUS). Jurnal Admin Oke, 88–93.
Dahlberg, T., Guo, J., & Ondrus, J. (2015). Tinjauan kritis terhadap penelitian pembayaran mobile. Electronic Commerce Research and Applications, 14(5), 265–284. https://doi.org/10.1016/j.elerap.2015.07.006
Fadhilah, R. A., Supriyadi, S., & Prasetyo, Y. A. (2021). Pola penggunaan dompet digital di kalangan mahasiswa di Indonesia. Jurnal Teknologi dan Sistem Komputer, 9(3), 232–239. https://doi.org/10.14710/jtsiskom.9.3.2021.232-239
Copyright (c) 2025 Jurnal Sistem Informasi Dan Informatika

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.