Zulfikri, Z. “Sistem Informasi Pencatatan Pengaduan Dan Keluhan Di Unit Layanan Pelanggan PT. PLN Selatpanjang”. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis, Vol. 4, no. 1, Jan. 2022, pp. 146-51, doi:10.47233/jteksis.v4i1.391.