Anggraini, P., D. Mulya, and S. Sularno. “Perancangan Aplikasi Customer Relationship Management Berbasis Wap Pada The Aliga Hotel”. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis, Vol. 2, no. 2, July 2020, pp. 161-86, doi:10.47233/jteksis.v2i2.128.