Bayu Putra, R., Yeni, F., Fitri, H., Valentino Harefa, Y., Sri Wayuni Ningsih, N., Ramadhanu, A. and Syahputra, H. (2019) “DAMPAK NILAI PELANGGAN DAN RELATIONSHIP MARKETING DALAM MEMBANGUN KEPUASAN PELANGGAN MELALUI CITRA MEREK SEBAGAI VARIABEL INTERVENING”, Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis, 1(2), pp. 120-129. doi: 10.47233/jteksis.v1i2.51.