Bayu Putra, R.; Yeni, F.; Fitri, H.; Valentino Harefa, Y.; Sri Wayuni Ningsih, N.; Ramadhanu, A.; Syahputra, H. DAMPAK NILAI PELANGGAN DAN RELATIONSHIP MARKETING DALAM MEMBANGUN KEPUASAN PELANGGAN MELALUI CITRA MEREK SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. JTEKSIS 2019, 1, 120-129.